Standardy, które budują Twoje przychody
Standardy eazBee zostały zaprojektowane z myślą o interesie sprzątaczek — nie po to, by ograniczać wolność, lecz by systematycznie zwiększać liczbę klientów i wartość każdego zlecenia. Platforma, którą wybierają klienci ze względu na zaufanie i jakość, to platforma, na której sprzątaczki zarabiają więcej.
Standardy działają na Twoją korzyść
Każdy standard zdefiniowany przez eazBee wynika z jednego prostego obserwacji: klienci wracają do sprzątaczek, które są niezawodne, profesjonalne i komunikatywne. Platforma, której klienci ufają, przyciąga więcej zamówień — a więcej zamówień oznacza więcej pracy dla Ciebie.
Sprzątaczki z oceną powyżej 4,7 i niskim wskaźnikiem anulowań są wyświetlane wyżej w wynikach wyszukiwania, otrzymują pierwszeństwo do nowych zleceń i kwalifikują się do programu premii. Standardy to nie ograniczenie — to system, który nagradza jakość Twojej pracy wymiernymi pieniędzmi.
Co istotne — wiele z tych zasad to jednocześnie Twoja ochrona. Obowiązkowe płatności przez platformę gwarantują, że żaden klient nie odmówi Ci wynagrodzenia. Pisemna komunikacja przez aplikację dokumentuje każde ustalenie. Weryfikacja obu stron sprawia, że pracujesz z klientami, którzy również zostali zweryfikowani.
Zasady, które obowiązują każdą sprzątaczkę
Rozwiń każdy punkt, żeby zrozumieć, dlaczego dana zasada działa na Twoją korzyść — nie tylko na korzyść platformy.
Punkt 6 i 7 dotyczą zmian zakresu. Jeśli na miejscu okazuje się więcej pracy, system zmian pozwala Ci zgłosić to i pobrać dodatkowe wynagrodzenie — bez gotówki i bez sporów.
Jak dokładnie działa zmiana zakresu usługiCo reguluje umowa — bez prawniczego żargonu
Umowa między Tobą a eazBee formalizuje Waszą współpracę. Poniżej najważniejsze punkty w przystępnym języku.
Samodzielność i niezależność
Współpracujesz z eazBee jako niezależny usługodawca, nie pracownik etatowy. Sam decydujesz o godzinach pracy, liczbie zleceń i obszarze działania. Nie ma narzuconych planów ani grafiku.
Odpowiedzialność za mienie klienta
Jesteś zobowiązana do ostrożnego obchodzenia się z mieniem klientów. W razie przypadkowego uszkodzenia obowiązuje Cię procedura zgłoszenia przez aplikację. eazBee rozpatruje każdą taką sprawę indywidualnie i dba o uczciwe rozwiązanie dla obu stron.
Poufność danych klientów
Dane osobowe klientów (adres, numer telefonu, szczegóły mieszkania) są objęte klauzulą poufności. Nie możesz ich udostępniać osobom trzecim ani wykorzystywać poza platformą.
Komunikacja przez platformę
Wszelkie ustalenia dotyczące zleceń — zmiany zakresu, terminu, wynagrodzenia — muszą być dokonywane przez aplikację. To dokumentuje każde ustalenie i chroni Cię w razie sporu.
Punktualność i informowanie o nieobecności
Zobowiązujesz się do punktualnego stawiania się na wizyty lub, w razie nieprzewidzianych okoliczności, do niezwłocznego powiadomienia klienta przez aplikację z odpowiednim wyprzedzeniem.
Zakaz przyjmowania przedmiotów klientów
Surowy zakaz wynoszenia jakichkolwiek przedmiotów należących do klienta bez jego wyraźnej, pisemnej zgody. Naruszenie tego zakazu skutkuje natychmiastowym zakończeniem współpracy i konsekwencjami prawnymi.
Rozliczenia finansowe
Wynagrodzenie jest wypłacane przez platformę Stripe po upływie 7 dni od zakończenia zlecenia. Umowa gwarantuje Ci prawo do wynagrodzenia za anulowanie w ostatniej chwili przez klienta.
Jakość i system ocen
Klienci oceniają każdą wizytę. Oceny wpływają na Twoją widoczność i priorytet w przydzielaniu zleceń. Utrzymanie oceny powyżej progu jakości jest warunkiem aktywnej współpracy z platformą.
Czego eazBee od Ciebie nie wymaga
Wiele platform nakłada dziesiątki niepisanych wymagań. My chcemy być inaczej — oto lista rzeczy, których od Ciebie nie oczekujemy.
Nie: Narzucone godziny pracy
Sama decydujesz, kiedy pracujesz. Otwierasz swój kalendarz na dni i godziny, które Ci pasują. Możesz pracować w weekendy, powszednie, rano lub popołudniu — tak jak chcesz.
Nie: Minimalna stawka godzinowa
Ustalasz własną stawkę — bez żadnego górnego limitu i bez narzuconego minimum. Cena za Twoje usługi odzwierciedla Twoją jakość i doświadczenie.
Nie: Własny samochód
Nie musisz posiadać auta. Możesz dojechać komunikacją miejską, rowerem lub jakkolwiek chcesz. Liczy się to, że dotrzesz na miejsce.
Nie: Własne środki czystości
Możesz korzystać ze środków klienta lub dostarczać własne — to Twój wybór. eazBee nie nakłada żadnych wymagań co do marki ani rodzaju środków czystości.
Nie: Uniform lub określony strój
Nie masz obowiązku noszenia uniformu. Wystarczy schludny, czysty strój do pracy — żadnych logotypów, żadnego dress code'u narzuconego przez platformę.
Nie: Biegła znajomość języka polskiego
Obsługujemy sprzątaczki posługujące się różnymi językami. Podstawowa komunikacja z klientem odbywa się przez aplikację — nie musisz płynnie mówić po polsku.
Nie: Praca kiedy nie chcesz
Urządzasz sobie wolne, kiedy chcesz — bez konieczności składania wniosków urlopowych, bez tłumaczenia się, bez konsekwencji. Po prostu zamykasz kalendarz.
Nie: Akceptacja prac dodatkowych na miejscu
Jeśli klient prosi o coś wykraczającego poza zlecenie, masz prawo odmówić bez żadnych konsekwencji. Żadna dodatkowa praca nie jest obowiązkowa — zawsze decydujesz Ty.
Twoja niezależność jest dla nas priorytetem
eazBee działa w modelu B2B — jesteś niezależnym usługodawcą, nie pracownikiem. Oznacza to, że masz pełną kontrolę nad swoim harmonogramem, stawką i zakresem działania. Standardy, które obowiązują, dotyczą wyłącznie sposobu realizacji zlecenia — nie Twojego życia prywatnego ani organizacji dnia.
Co jest niezbędne do rejestracji
Krótka lista warunków wstępnych. Jeśli spełniasz je wszystkie, jesteś gotowa, żeby zacząć.
Zacznij pracować na swoich warunkach
Rejestracja zajmuje 10 minut. Weryfikacja 3–5 dni roboczych.
Dołącz jako sprzątaczka